薪資與福利 - 長榮航空

首頁社會共融人才留任與發展

薪酬制度與福利

在人力密集度高的航空產業中，長榮航空建置一套完善的績效考核制度，每年依各職類考核標準實施評核，並以考核結果搭配整體薪酬政策據以調薪；另外，每年視營運績效及員工貢獻度核發年終獎金，提高員工士氣，激勵同仁努力工作，使工作付出與薪資有所連結，留住業界優秀人才。長榮航空遵循各國之當地勞動法規，全體員工薪資皆符合法令規範，不因男女而有差異，提供具競爭性之薪資水準，以吸引全球優秀熱情之人才貢獻心力。

2024年長榮航空非擔任主管職之全時員工人數年度平均8,562人，薪資平均數為新台幣2,247仟元(與前一年度差異為16.44%)，薪資中位數為1,616仟元(與前一年度差異為17.19%)。另屬於長榮航空重要營運據點之臺灣、美國、加拿大基層人員標準薪資分別優於當地最低薪資的1.565倍、1.092倍與1.110倍，且基層人員標準薪資皆不因性別而異。

全時員工薪酬資訊

	2021	2022	2023	2024	差異
全時員工人數	8,516	8,326	8,374	8,619	0.029
全時員工薪酬平均數（單位：新台幣）	1,251,878	1,426,435	1,942,570	2,260,342	0.164
全時員工薪酬中位數（單位：新台幣）	729,180	857,045	1,381,384	1,619,796	0.173
總經理薪酬與全時員工薪酬平均數比例	4.689	4.611	3.772	3.630	-0.142
總經理薪酬與全時員工薪酬中位數比例	8.034	7.675	5.305	5.066	-0.239
總經理年度總薪酬增加之百分比與組織其他員工平均年度總薪酬增加百分比之中位數的比率					0.694

註1：全時員工定義：係不含總經理、部分工時人員、任職給薪未滿6個月者等人後之在台僱用員工人數（含本國籍、外國籍）。
註2：薪酬總額包括本薪、加班費、各項津貼及獎金、員工酬勞等，惟不包含股份基礎給付之費用化估列金額。
註3：全時員工薪酬平均數 = 全時員工薪酬總額 ÷ 全時員工總人數。
註4：全時員工薪酬中位數指將全時員工薪酬由小到大排列，取位於中間點的數字。
註5：差異=2024年與2023年數據差/2023年數據
註6：2024年因機隊運能、薪津及獎金月數較2023年提高，故2024年薪資漲幅較大。

2024 年女 / 男薪資與薪酬比例

		整體	飛航組員	客艙組員	國內地勤	國外地勤
薪資	高階主管	0.98	-	-	0.96	1.00
	管理主管	0.97	0.97	-	0.95	1.00
	非管理職	1.00	0.92	1.17	0.95	0.94
薪酬	高階主管	0.96	-	-	0.97	0.94
	管理主管	0.98	0.97	-	0.97	1.00
	非管理職	0.99	0.93	1.14	0.97	0.93

註1：2024年飛航組員無女性高階主管，客艙組員無高階主管及無男性管理主管。
註2：國外地勤僅有少數高階主管，故以相同地區人員資料進行分析。

2024年重要營運據點女/男平均薪資與薪酬比例

		飛航組員	客艙組員	地勤
薪資	臺灣	0.93	1.18	0.92
	美國	-	-	0.93
	加拿大	-	-	0.99
薪酬	臺灣	0.93	1.15	0.94
	美國	-	-	0.94
	加拿大	-	-	0.98

註1：未在美國及加拿大當地僱用飛航組員及客艙組員。

重要營運據點基層人員標準薪資與當地最低薪資比例

	2021	2022	2023	2024
臺灣	1.583	1.505	1.439	1.565
美國	1.052	1.055	1.075	1.092
加拿大	1.101	1.143	1.102	1.110

註1：基層人員標準薪資與當地最低薪資比例=基層人員起薪/當地法定基本薪資。
註2：當地法定基本薪資：臺灣地區為月薪；美洲地區為時薪乘以法定標準工時。
註3：美洲總分公司洛杉磯員工人數約佔美國地區總人數的三分之一，故美國以洛杉磯之法定基本薪資為計算依據。
註4：加拿大因各站員工人數差異不大，故以較高法定時薪（溫哥華）為計算依據。
註5：基層人員標準薪資不因性別而異。

足額的勞工退休準備金

在員工的退休方面，長榮航空每年委由會計師精算足額之勞工退休準備金；目前勞工退休準備金提撥率為5.0%，高於法定之2.0%提撥率，另新制提撥率為6.0%，適用舊制與新制之員工皆100%納入退休金制度。截至2024年12月31日止，臺灣銀行勞工退休準備金專戶餘額計新台幣7,546,974,150元，精算後已足夠因應同仁退休需求。

員工福利與關懷

長榮航空除提供符合法規之勞動權益，更秉持關心與照顧員工福祉之原則，主動檢視、增進員工勞動條件及福利，在永續經營的前提下，也持續提升各項勞動條件。除了提供員工五星級的環境以及全心關懷的照顧，並積極推動「員工協助方案」，藉由組織各單位成員，以「關懷種子」角色，與人事單位共同發展員工關懷網絡，以即時發現、適時預防及主動協助，來疏導或解決可能導致員工生產力下降的組織與個人議題，使員工身心健康、積極投入工作，維護企業競爭力，創造勞資雙贏。

全職員工各項福利措施

各項福利補助及獎金：
結婚禮金/奠儀、團體保險、優待機票、退休優待機票、年終獎金(視營運狀況)、員工酬勞

法定福利：
特別休假(服務滿半年後可享有給薪特別休假3天，依年資遞增，最高30天)、育嬰留停（美國FMLA、加拿大地區提供 Parental Leave）、勞基法退休制度、美國退休福利（401(k)）、男女員工皆可申請育嬰留職停薪，期滿優先安排於原單位復職

*壓力管理與員工關懷：
實施心理壓力檢測表自我檢測，並視檢測情形安排會談及諮商服務、生活資訊公告、舉辦身心健康及壓力管理講座、紓壓按摩服務、工作適應輔導、員工工時或加班關懷機制、心理及法律諮商、健康醫療諮詢、身心健康相關書籍及文章借閱推廣、愛心傘服務、預防職場霸凌/禁止性騷擾與防治宣導

運動與健康：
員工餐廳（食材均經檢驗符合衛服部安全衛生管制標準）、訓練池、健身房、羽球場、桌球室、圖書室、員工運動類社團（羽球社、單車社、山水社等）

彈性工作：
因應業務需求安排居家上班、育嬰期間如有減少工作時間、調整工作時間之需求，可提出申請

*母性健康：
對孕期及產後一年內同仁實施健康關懷及健康指導並發送好孕媽咪禮與親親寶貝禮、哺（集）乳室設置、托兒機構特約、孕婦優先停車位、孕婦優先餐廳座位等。女性空勤組員在懷孕期間可申請擔任地面勤務之行政工作，安心度過懷孕期間、女性員工分娩依法給予給薪產假

*優於法規措施：
上下班交通車及輪班人員交通費補貼、提供生育補助，增加員工健檢頻率及追蹤與管理、提供退休員工及眷屬健檢方案、同仁若遇流產情形，流產假公司將優於法令規定比照產假給薪

註1：各項福利措施適用本公司所有重要營運據點，包含臺灣地區、美洲地區（含美國及加拿大），註記*為適用臺灣地區之福利項目。
註2：2024年依法享有特休假之員工總人數為10,842人，實際休假比率為98.22%，當年度未休完天數將全數於次年一月薪資結算年未休假代償金。

員工育嬰留停

長榮航空依法提供同仁產假、陪產檢及陪產假、育嬰留停等福利，以臺灣地區為例，提供產後女性同仁給薪產假8週、男性同仁陪產檢及陪產假7天，前述同仁皆可申請育嬰留職停薪，前6個月(約24週)得領取平均月投保薪資80%之補助。2024年長榮航空女性空勤組員懷孕期間申請擔任地面勤務者共計275位，空地勤同仁申請育嬰留職停薪有541位，男性占4.99%，女性占95.01%，具育嬰留職停薪資格員工實際申請之比率為49.27%，所有申請案件皆全數通過；同仁申請育嬰留停後之留任率為95.72%，顯示長榮航空提供優良完善的工作環境，讓同仁樂於回到職場工作。