永續發展策略與願景
我們的永續發展策略圍繞著企業經營核心「安全、服務、永續」，透過核心業務與ESG連結，將六大永續策略主軸聚焦13項SDGs，期望提供更安全的飛行保障、更綠色的環境保護、更優質的客戶服務以及更友善的職場環境，攜手利害關係人共同打造永續飛航的服務環境，成為全球影響力與指標性兼具的航空公司。
企業永續政策
為實踐企業永續發展，董事會特別通過
「企業永續實務守則」及「企業永續政策」，宣示本公司對經濟、環境與社會等永續議題的期許與承諾。為進一步掌握企業永續經營的脈動，不定期委請外部專家舉辦企業永續教育訓練，藉以精進同仁永續經營的意識，並將企業社會責任理念擴及子公司與供應商，期許透過長榮航空的影響力，推廣企業永續經營的理念。
經營誠信，維護股東權益
專業經營、誠實信用、風險控管，創造投資人最大利益。
互利互惠，攜手夥伴成長
妥善管理供應商，共同遵循環保、安全及衛生規範，共創永續經營環境。
公平交易，拒絕貪腐行賄
推廣道德教育，遵守法律，拒絕賄賂貪腐及不當交易。
關懷奉獻，致力社會公益
扶持弱勢族群，融入社區居民生活，贊助公益活動，積極回饋社會。
服務創新，超越客戶期望
提供創新服務，提升品牌價值，以「用心、真心、全心」的服務精神，感動客戶。
節能減碳，守護地球家園
配合各項環保法令，落實環境永續發展政策，攜手呵護綠色地球家園。
團隊和諧，照顧員工福祉
關心員工生活，協助員工發展，維護員工權益，建立友善平權的工作環境。
永續發展治理組織
長榮航空體認推動企業永續發展之重要性，為讓永續經營理念扎根，並使各項永續作為得以有效展開，自2014年成立「企業永續委員會」（Corporate Sustainability Committee），並在2022年於董事會轄下設置「永續委員會」(Sustainability Committee)，健全企業永續發展之監督與指導功能。企業永續委員會為推動永續發展與治理的執行單位，由各本部、室之最高主管組成，由總經理擔任主任委員。為強化推動ESG力度，委員會組織架構分為九大行動小組，並以「行動為導向、績效為目標、永續為主軸」為行動指引，每季召開一次會議，各行動小組針對永續各面向之議題進行綜合討論，負責企業永續政策、目標、策略、相關管理方針及具體推動計畫之提出與執行，並將各類型議題向下展開，交由相關權責小組透過溝通管道與利害關係人展開溝通，並設定年度目標，展開精進計畫。各項精進計畫之具體執行結果，由委員會追蹤執行成效提報永續委員會後，每年至少兩次定期向永續委員會與董事會進行成果報告。
長榮航空企業永續委員會組織圖
