經營者的話
韌性經營 領航永續-在變局中守護每一趟航程
在全球政經局勢快速變動與永續轉型加速推進的背景下，至2026年初，航空業面臨地緣政治動盪、供應鏈失衡與航空燃油價格高漲的多重挑戰。面對複雜且高度不確定的經營環境，長榮航空憑藉著深耕多年的全球航網與卓越的營運韌性，在挑戰中穩健前行。我們透過靈活的運能調度，並強化維修管理與預防機制，有效提升航機使用率，以回應市場需求並維持高品質服務水準。2025年，長榮航空合併營收達新臺幣2,203億元，這不僅是全體同仁共同努力的成果，更印證了我們在變局中持續創造價值與成長的核心競爭力。
秉持「安全、服務、永續」的經營核心，長榮航空持續將永續發展理念融入經營治理與營運決策中，並轉化為具體行動。2026年入選「道瓊領先新興市場指數（Dow Jones Best-in-Class Emerging Market Indices）」成分股，從環境責任的承諾、社會共融的推展到公司治理的強化，全方位提升管理機制與營運表現，朝向成為航空業永續標竿邁進。
永續治理：引領亞洲的永續標準
2025年，長榮航空設立「永續長」一職，以協調跨部門資源，推動永續策略行動與落實風險治理。此外，我們成功取得國際航空運輸協會（IATA)）推動整合式永續發展計畫(Integrated Sustainability Program, ISP)的「永續採購」（Sustainable Procurement, SP）認證，成為全球首批、亞洲首家獲此認證的航空公司。這項殊榮代表長榮航空已建立高標準的制度化責任採購流程，並確保各項採購決策符合國際永續準則，鞏固我們在供應鏈管理上的領先地位。
環境行動：深化低碳轉型布局
面對氣候變遷帶來的嚴峻挑戰，長榮航空依循科學基礎減碳目標倡議（SBTi）核定之減碳路徑，積極回應全球2050淨零碳排目標。2025年，我們依循歐盟及英國永續航空燃油供應政策，於歐洲各航點機場添加永續航空燃油外，更自第二季起，於臺灣、北美、新加坡及泰國等主要營運據點自主常態性添加。同時，亦與供應商簽署永續航空燃油長期合作備忘錄，展現長榮航空對環境保護的具體行動，並加速推動航空產業能源轉型與低碳發展。
社會共融：企業公民責任與品牌實踐
長榮航空深信，企業價值源自對社會的正向貢獻。憑藉著完善的國際航網與高效的調度能力，在關鍵時刻積極投入人道救援行動。2025年，持續攜手國際非營利組織空運連結賑災物流基金會（Airlink），將醫療物資送至緬甸地震災區，展現企業於全球緊急救援中的責任與行動力。於服務方面，引進配備全新第四代豪華經濟艙的波音787-9客機，並推動波音777-300ER客艙升級作業，進一步提升服務品質與品牌競爭力。
展望未來，邁入2026年，面對持續變動的地緣經濟環境，長榮航空在穩健治理基礎上導入創新思維，將永續理念深植於營運策略，持續提升企業韌性與競爭優勢，為股東、旅客及社會等利害關係人創造長期正向價值，擴展長榮航空於全球航空市場中的永續影響力。
