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長榮航空重視每位員工,希望為員工創造一個安全和激勵的職場環境。在航空產業中,每個職類就像不同行業,我們提供員工轉任不同工作領域的機會,協助員工發揮潛能,增加歷練,成為全方位的國際人才。同時,長榮航空也持續投入資源,讓員工取得工作與家庭的平衡,獲得安定感與幸福感。
 
人才招募政策
航空產業是一個充滿挑戰與發展機會的領域,不僅提供基本的客貨運輸服務,在競爭激烈的市場中,服務品質更顯重要,所以更需仰賴員工的熱情與投入。長榮航空持續透過公開的徵才管道及公平的甄試流程進行人員招募。同時,亦透過長期職涯規劃與專業訓練,鼓勵員工適性發展以培育人才,2024年開放57份內部職缺,惟因人力不足,其中仍有6份從缺,內部職缺遞補率為89.4%。

工作職類主要分為「空勤」及「地勤」兩大類,空勤員工包含飛航組員、客艙組員;地勤員工則分為機場運務、客貨運營業/訂位/票務、航機維修、航行簽派及其他行政管理職務。2024年新進員工1,106名,新進率9.4%,離職員工461名,離職率3.9%,員工離職主要原因為照顧家人或陪伴孩子成長。長榮航空將會持續檢視薪酬、福利及訓練等制度,提升工作環境,保障員工健康與安全,以吸引優秀人才留任。

歷年新進員工統計
註:新進率(%) =
當年度新進員工數 當年度年底員工總人數

歷年離職員工統計
註:離職率(%) =
當年度離職人數 當年度年底員工總人數
內部職缺遞補率
2021年 100%
2022年 100%
2023年 90.3%
2024年 89.4%