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長榮航空重視每位員工,希望為員工創造一個安全和激勵的職場環境。在航空產業中,每個職類就像不同行業,我們提供員工轉任不同工作領域的機會,協助員工發揮潛能,增加歷練,成為全方位的國際人才。同時,長榮航空也持續投入資源,讓員工取得工作與家庭的平衡,獲得安定感與幸福感。
 
人才招募政策
航空產業充滿挑戰與發展機會,在競爭激烈的市場中,服務品質更顯重要,所以更需仰賴員工的熱情與投入。長榮航空持續透過公開的徵才管道及公平的甄試流程招募人才,亦透過長期職涯規劃與專業訓練,鼓勵員工適性發展。2025年開放63份內部職缺,惟因人力不足,其中仍有5份從缺,內部職缺遞補率為92.1%。

工作職類主要分為「空勤」及「地勤」兩大類,空勤員工包含飛航組員、客艙組員;地勤員工則分為機場運務、客貨運營業/訂位/票務、航機維修、航行簽派及其他行政管理職務。2025年新進員工1,074名,新進率8.8%,離職員工438名,離職率3.6%,較去年下降,員工離職主要原因為照顧家人或陪伴孩子成長。本年度長榮航空人員變動除上述所提之情形外,亦有1名女性一般員工為因應氣候與能源轉型進行調職。長榮航空將會持續檢視薪酬、福利及訓練等制度,提升工作環境,保障員工健康與安全,以吸引優秀人才留任。

歷年新進員工統計
註:新進率(%) =
當年度新進員工數 當年度年底員工總人數

歷年離職員工統計
註1:離職率(%) =
當年度離職人數 當年度年底員工總人數

註2:員工離職主要原因為照顧家人或陪伴孩子成長,2026年已推動彈性工時制度及單日育嬰留停等職場友善措施,以爭取員工留任。
內部職缺遞補率
2022年 100%
2023年 90.3%
2024年 89.4%
2025年 92.1%