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01

安全扎根

  • 我們關注的社會議題

    飛航安全是公共安全的核心議題,也是人類社會共通的普世價值。惟有持續精進管理措施,深化航空安全教育,才得以建構安全且永續的航空運輸環境。

  • 行動策略

    長榮航空致力透過經驗分享及航空專業人才培育,推廣航空安全教育,攜手同業、員工與社會大眾,共同提升飛航品質與安全。

  • 2025年重要行動方案
    • 航空人才培育
    • 守護乘客健康
  • 2025年主要成果
    • 與成功大學共同開設「民航工程學程」,2025年共231位學生參與。
    • 與科學人雜誌合作【少年科學人】專案,結合青少年科研故事並推廣航空及航太科普教育,社群媒體總曝光/觸及數超過 42萬次, Podcast 節目第1至7集達 12,739 次收聽。
    • 2025年共1,308位醫師加入「空中仁醫」計劃,較去年人數成長逾61%。
    • 共計2,262件MedLink諮詢案件,提供旅客適航評估與醫療諮詢及照護服務。
    • 2025年安全教育中心參訪共1,204人次。
    • 舉辦4場次共144人參與「小小空服員」活動,接獲超過2,600組報名,共投入超過260萬經費及13位公司員工作為志工。
  • 我們的足跡 – 焦點案例
    「小小空服員」專案

    為了讓社會大眾及員工眷屬更加了解長榮航空對飛行安全的重視,舉辦「小小空服營」,邀請長榮航空Facebook粉絲與員工家庭的6至9足歲間學齡兒童,化身為小小空服員實際體驗空服員養成所需學習的教育課程及飛安專業知識。小朋友會穿戴上特製版的小小空服員制服,挑戰五大關卡–美姿美儀、艙門逃生、客艙服務、緊急逃生訓練艙體驗、機坪導覽,進而學習到空服組員必備的專業知識及技能。營隊考驗「儀態」、「安全」、「服務」、「合作」以及「榮譽心」,通過最後的結業儀式成為合格的長榮五星小小空服員,參加活動後的粉絲家長、同仁及小朋友均給予活動正面好評。

    航空人才培育與安全經驗分享

    2013年起與成功大學共同開設「民航工程學程」,長榮航空派遣航行、簽派、飛安及維修之資深專業人員至成功大學授課,以建教合作的方式深化專業教育,共同培育高素質的航空工程人才;開設至2025年共累積1,908位學生參與。長榮航空針對全體同仁實施安全教育訓練,確保每位同仁在工作上除了遵守標準作業程序,也能用心發掘問題、細心掌握問題肇因,並採行有效的改善措施,以確保旅客及航機安全。

    空中仁醫

    2013年起聘MedAire公司以MedLink提供旅客適航評估與醫療諮詢及照護服務,除讓旅客獲得更好的醫療照顧外,也降低航機可能因重症旅客必須轉降帶來的風險。長榮航空推出「空中仁醫」計畫,邀請具有醫師身分旅客加入此計畫,當機上旅客有醫療需求時,提供旅客醫療專業的即時協助。「空中仁醫」計畫共累積3,207位醫師加入。

02

觀光創生

  • 我們關注的社會議題

    時代進步加上科技日新月異,使得城鄉發展差距與人才流失議題日漸顯著。透過航空業核心特性,以觀光推廣台灣在地文化底蘊,同時吸引產業及人口回流,促進城鄉均衡適性發展。

  • 行動策略

    長榮航空與地方政府合作,提供免費機票和機票交換券等資源,讓地方觀光活動躍上國際舞台。此外,也與旅遊局前往海外舉辦旅遊宣傳活動,共同推廣台灣各地的美景和特色。

  • 2025年重要行動方案
    • 結合航空本業協助推廣在地觀光活動
  • 2025年主要成果
    • 贊助12場地方觀光活動。
    • 共投入超過1,400萬現金及物資、55張機票價格約450萬。
  • 我們的足跡 – 焦點案例
    臺灣國際熱氣球嘉年華

    台東縣政府於2011年首次舉辦熱氣球嘉年華活動,結合熱氣球以及台東縱谷天然美景,除了邀請國外大型熱氣球及飛行員來台參與,也積極安排國內的造型球及飛行員出國參加國際熱氣球節活動,不僅成為國內觀光市場的熱門話題,更將台灣熱氣球活動知名度拓展至國際舞台。長榮航空已連續11年贊助台東縣政府「臺灣國際熱氣球嘉年華」,並於2025年贊助5顆熱氣球空運運費100萬現金及23張機票總計價值280萬。

03

體育藝文

  • 我們關注的社會議題

    體育賽事及藝文活動的推廣,可豐富國人心靈與精神,也有助於台灣與國際的交流,帶動國內體育、藝文風氣,進而增進體育、藝文產業發展。提供航空運輸及相關資源贊助,減輕選手經濟負擔和舟車勞頓的辛勞,以及主辦單位軟硬體取得上的負擔

  • 行動策略

    長榮航空提供航空運輸及相關資源贊助,減輕球隊、賽事主辦單位及選手經濟負擔和舟車勞頓的辛勞,推廣運動風氣、促進國內外文化交流

  • 2025年重要行動方案
    • 長榮航空城市觀光馬拉松
    • 國內體育推手
    • 海外運動行銷
    • 國際藝文活動交流
  • 2025年主要成果
    • 來自近52個國家22,962位跑者參加長榮航空馬拉松;並舉辦校園深耕巡迴,共有13所學校、失親兒基金會及家扶中心超過250位學生參與。
    • 贊助12位臺灣體壇好手、7場國內體育賽事、1個網球發展協會,共提供10萬現金、230張機票總計價值超過7,935萬。
    • 贊助7支國外球隊(含俱樂部)及1場國外比賽,投入現金約8,061萬及20張機票總計價值800萬。
    • 協助引進15場國際藝術表演及支持9場長榮交響樂團「古典音樂饗宴」表演,共有逾175,278人次觀賞,投入約1,567萬現金及機票21張價值約596萬。
  • 我們的足跡 – 焦點案例
    國內體育推手

    長榮航空秉持取之於社會、用之於社會的精神,以航空產業的特性與自身資源,透過多元管道,投入提供航空運輸及現金資源,贊助羽球、高爾夫、桌球、游泳、長跑、網球、舉重等各領域臺灣好手以及賽事,讓臺灣的體育活動能與國際接軌,用實際的行動為社會注入更多的正能量,繼續向美好的社會共融目標前進。2025年獲得教育部體育署「體育推手獎」最高榮耀贊助類《金質獎》及《長期贊助獎》,同時也是國內唯一獲獎的航空公司。

    長榮航空馬拉松

    10月26日舉行長榮航空馬拉松,吸引近52個國家約22,962名海內外跑者參賽,除了帶動國際間好手間經驗交流也促進臺北觀光;並舉辦長榮航空城市觀光馬拉松「幼苗計畫–校園深耕巡迴」,帶領專業團隊傳授運動知識,引導深具潛力的學子放眼未來,培養更多「臺灣之光」。此外,結合「讓我伴你飛」兒童公益圓夢計畫共同捐助120萬為給伊甸基金會及家扶基金會。

    國際藝文活動

    提供機票供引進國際藝文活動,包括匈牙利國家歌劇院《蝴蝶夫人》歌劇及《天鵝湖》《芭蕾舞劇》、經典法文音樂劇《鐘樓怪人》、百老匯魔幻音樂劇《巧克力冒險工廠》、《優人神鼓》 2025歐洲巡演、漫威無限傳奇音樂會迪士尼公主音樂會等,讓臺灣民眾在國內即可觀賞國際精彩的國際表演。共計投入現金1,567萬、贊助機票價值596萬,共計投入超過2,163萬,供主辦單位邀請表演者及工作人員來台。

     
04

社會公益

  • 我們關注的社會議題

    長榮航空借重張榮發基金會在慈善公益方面的專業,秉持取之於社會,用之於社會的精神,提供物資和人力,用實際行動共同幫助弱勢團體,舒緩偏鄉物資短缺的困境。透過贊助媒體舉辦的永續議題的論壇及專案,讓民眾更加關注社會公益及氣候變遷問題。

  • 行動策略

    長榮航空借重張榮發基金會在慈善公益方面的專業,提供物資和人力,用實際行動共同幫助弱勢團體,舒緩偏鄉物資短缺的困境。並透過贊助永續論壇,讓民眾更加關注社會公益及氣候變遷議題。

  • 2025年重要行動方案
    • 免除學校、社會團體及消防局器材運送超額行李費
    • 體育活動結合社會公益
    • 發起永續議題、發展遲緩兒關注倡議
    • 將公司汰除設備回饋偏鄉
  • 2025年主要成果
    • 兒童公益圓夢計畫「讓我伴你飛」,包含活動執行、影片製作、數位宣傳,以及長榮航空與員工捐款,合計投入超過440萬現金;志工人力投入超過20萬元、紀錄影片累積超過140萬觀看數。
    • 舉辦3場弱勢學生企業參訪活動,邀請146名學生、老師及家長至公司參訪與交流ESG推動成果。
    • 舉辦7場企業參訪活動,邀請293名學生或專業人士至公司參訪與交流ESG推動成果。
    • 捐贈除役電腦、辦公桌、家具及木櫃等物資價值超過514萬,提供至35個社福機構及學校。
    • 「長榮航空貴賓之夜-樂響星辰音樂會」邀請伊甸基金會及200位家扶基金會夥伴參與,並募得1,976張發票。
    • 「ESG服務隊」隊員共投入674小時協助長榮航空舉辦之公益活動。
  • 我們的足跡 – 焦點案例
    「讓我伴你飛」兒童公益圓夢計畫

    長榮航空響應聯合國SDGs關注兒童生存及發展權,自2023年攜手家扶基金會啟動「讓我伴你飛」兒童公益圓夢計畫,連續三年發起倡議,提高社會對發展遲緩兒「慢飛天使」的關注、推動早期療育服務。2025年更擴大聯合心路、伊甸兩大基金會,贊助拍攝離島及偏鄉發展遲緩兒紀錄影片,共同為慢飛天使向社會發聲;同時聯合長榮航太、長榮空廚、長榮航勤、長榮空運倉儲及長汎旅行社等關係企業捐贈照顧離島、偏鄉慢飛天使所需的汽、機車輛,於企業內部發起募款活動,以購置慢飛天使所需要的醫療輔具及早療學習。

    「愛,分享」聚光計畫與玉山計畫

    由機師、空服員、地勤、機務等各領域專業人員帶領偏鄉弱勢家庭學生參訪安全教育中心、緊急逃生訓練艙及模擬機訓練區,將社會公益結合航空核心職能,推廣航空知識並傳達飛航安全教育,增進專業職能知識與提升未來競爭力。2025年舉辦3場偏鄉弱勢學生企業參訪活動,共146名學生及家長至公司內部訓練中心參訪,投入超過17萬經費及24名志工。

    ESG服務隊

    為推動社會共融及環境保護等ESG活動,長榮航空成立「ESG服務隊」並設置「有給公益假」,鼓勵員工投入環保及社會公益活動,實踐公司對ESG的承諾,為環境及社會永續發展盡一份心力。2025年舉辦1場「ESG服務隊」隊員研習會以及協助4場公益活動,共88人次參與、投入674小時。

     
更多長榮航空社會公益績效請參考2025年長榮航空永續報告書第107-115頁。